异极北极星产品售后服务条例

尊敬的用户：

及时、优质的服务，是异极北极星全体同仁长期努力的目标，谢谢大家的支持和谅解！异极北极星产品服务明细如下，请仔细阅读：

无论您在中国何处购买了异极北极星的产品，在使用过程中出现任何质量问题，异极北极星承担三年质保、终身保固服务，您可直接到异极北极星省级办事处或省级指定经销处，凭质保卡和完整产品标签获得售后服务。

   一、属有限责任质保，仅对正确操作使用中出现的故障承诺质保服务。

   二、如遇到下列4种情况，异极北极星全系列产品质保自行失效：

   A.因产品标识问题：

   a、因内存产品无防伪标签；

   b、内存产品无条形码或条形码残缺不全无法辨认；

   c、以上标识皱折或已被修改、涂抹、移动、撕除后重贴的；

   d、条形码容量规格与产品本身的规格不相符。

   B、因使用环境不当，造成产品发生腐蚀、发锈等现象的。

   C、因不当安装、意外灾害、自然灾害、滥用、误用、电压不足或过量的电源供应、不正确的操作，以及任何未经授权的拆卸、修理或修改所造成的产品损坏（包含金手指有严重划伤和烧坏痕迹、IC破裂或掉落、PCB板烧坏、PCB板折损或磕伤以及元器件掉落等）;

    三、对于假货不予受理，情节严重者予以没收。

    四、三年质保、终身保固（有偿维修）

     ＋注：

      1．产品在售出时均带有防伪标识和产品出厂时间。

      2．有偿维修：超过三年产品，工厂依据产品实际损坏情况，提出维修费用以及返回时间供客户参考，以利双方合作。

                                           实行日期：2025年4月10日

     附加条约： 

      针对过保/人为损坏产品售后收费标准如下：